收藏是种习惯,点击 我的资料库 查看收藏的全部资料
您可能还需要

有问题就开case找客服,但你知道怎么联系eBay客服寻求帮助吗?

eBay客服联系方式整理。

有问题就开case找客服,但你知道怎么联系eBay客服寻求帮助吗?

许多eBay卖家经常在运营过程中因账户或交易问题时,会联系eBay客服寻求解答或者帮助。但其网站上很难找到任何联系信息。即使在其“联系我们(contact us)”页面上,也很难立即与他们取得联系。为此你可以通过以下几种方式就客户服务问题与eBay联系。

通过电话联系eBay

如果你在谷歌上搜索eBay有电话号码,你会看到3亿个结果。但以下才是eBay官方电话号码:

·eBay客服:1(866)540-3229

·eBay总部:1(800)322-9266或1(408)376-7400

·eBay投资者关系:1(408)376-7493

·eBay投资者信息:1(866)696-3229

如果你的帐户有问题,或在与买家有无法解决的交易问题,这是与他们联系的最佳方式。

通过电子邮件或社交媒体联系eBay

遗憾的是,客户服务电子邮件地址不能公开提供。在卖家论坛、eBay自己的论坛和其他各种在线联系信息数据库中,找到了几个私密电子邮件地址,但尝试使用后,这些地址都没用。

但你可以通过社交媒体联系eBay,你可以在Facebook或Twitter上给他们发信息,或@eBay上发布推文,通常在当天就可能会收到回复。

通过邮件联系eBay

如果出于任何原因你需要给eBay写信,你可以给两个地址写信。

其总部:

eBay – Whitman Campus

2025 Hamilton Ave.

San Jose, CA 95125

或者另一家公司办公室:

eBay Park North

2211 N 1st St.

San Jose, CA 95131

如何联系eBay解决买家/卖家问题

由于eBay是一个平台,当你与买家之间的交易有问题时,最好在你尝试联系eBay之前直接与买家处理。如果你试着先联系eBay,他们只会告诉你联系买家。点击此处,eBay将引导你完成所有步骤。

如何与买家分享你的电话号码

卖家还可以向买家提供你的电话号码,以便买家在购买商品之前和/或之后可以通过电话与卖家联系。卖家需要先选择加入,然后才能共享号码:

·转到帐户,然后选择管理与买家的交流;

·查找Share your phone number(共享你的电话号码)。如果选择Yes,则表明你已选择加入,买家可以看到你的电话号码;

·在管理买家的问题页面上,选择Share your phone number??稍诠郝蚝笙允敬诵畔⒒蛟诠郝蚯昂凸郝蚝缶允敬诵畔⒅溲≡?。

·选择提交。现在你已选择加入,买家就可以访问你的电话号码。

如果在与买家联系后,问题仍然没有得到解决,就需要在Resolution Center报告问题。

第1步:移步Resolution Center;

第2步:选择你需要报告的问题,例如你未收到付款或需要取消交易;

第3步:选择“Continue”(继续),并按照eBay的说明操作。

如前所述,在提交case之后,你可以在Resolution Center跟踪其进度。有时你可能需要采取额外的步骤来结案。

联系eBay的其他有用资源:

如果你需要有关eBay或与他们联系的任何其他信息,以下链接可能会有所帮助:

eBay的网站:https://www.ebay.com

eBay的联系客户支持页面:https://www.ebay.com/help/home

eBay在线支持:http://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport

eBay总部网站:https://www.ebayinc.com

(来源:eBay运营学院)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立??!本文经原作者独家授权转载,转载需经雨果网授权同意。

分享到:

0
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 问答 直播 雨课 选品 服务 标签
ebay运营学院
专注eBay运营实操干货,解锁爆单闭门绝技。
阅读数
1.1w
粉丝数
31
文章数
10
向他提问 关注 取消关注

收藏

0

1

分享

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载雨果网APP

?2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序
公司抗疫情工作 | 疫情时政评论 | 甘肃有沙尘暴天气吗 | 青海门源疫情 | 直播回看看不了 | 沈阳的地铁工程 | 看李佳琦直播买 | 中国对以色列好吗 | 华为10mate颜色 | 白鹤滩水电站与乌东德水电站 | 嘉宝集团公司 | 有亲人终成眷属 | 河南驰援武汉图片 | 结局意外的电视剧 | 四川民航局投诉电话号码 | 小米10版本更新了什么 | 杭州客车站到机场 | 平台下载安卓 | 秦始皇旅游区 | 蒋大为咋看大衣哥 | 丁霞还在国家队么 | 农产品电商价格 | 山东教师资格证2019报名时间 | 人民日报新平台 | app办的进京证 | nba艾佛森纪念球衣 | 进京证网上办理通过 | 到网上如何办理进京证 | 奥斯卡颁奖典礼多少届 | 河北疫情通知 | 连长有几个兵 | 疫情企业提前复工复产申请 | 河北疫情复工通知 | 企业抗击疫情提前复工 | ios端的手游 | 河北疫情防控通知 | 河北疫情上班通知 | 疫情很多单位要求提前返京 | 韩国三星捐款武汉 | 因疫情导致房屋延期交付 | 2月10号企业可以复工吗 | 新型肺炎山东出院 | 我会按下暂停键 | 疫情防控与供电服务 | 疫情防控公司供电 | 哪个直播可以看回看 | 天津第38例新冠肺炎 | 两个小学资格证 | 喜欢的人太小了 | 想一个不想我的人 | 最好的刮胡刀动刮胡刀 | 深入防控一线 | 深入疫情一线 | 黑龙江省哈尔滨的疫情情况 | 疫情应届生就业 | 福州仓山疫情 | 中国地图疫情分布图 | 实验教育的学 | 交土地出让金可以代缴吗 | 中国疫情走向 | 苏州疫情分布在哪里 | 苏州疫情防控公告 | 苏州疫情分布图 | 普京不能再当总统了么 | 苹果怎么恢复下载 | 我的聊天记录咋恢复 | 疫情过工作规划 | 山东省什么时候复工 | 怎么上快手发视频 | 疫情可以回济南吗 | 疫情怎么回济南上班 | 疫情对财务工作的影响 | 上海公共交通抗击疫情 | 疫情下公共交通恢复营运 | 疫情公共交通 | 济源融合示范区成立 | 南宁29日疫情 | 疫情智慧停车 | 分手后做网友 | 互联网行业的现金流 | 有google的手机 | 南宁疫情新情况 | 重庆荣昌区新型肺炎疫情 | 吉安新增3例新型肺炎 | 江西南昌确诊新型肺炎 | 正在进行恢复 | 疫情防控物资管理 | 疫情防控物资紧缺 | 疫情防控物资有哪些 | 美国捐赠时间 | 疫情防控物资申请 | 疫情防控物资企业 | 疫情防控物资捐赠 | 疫情防控物资都有哪些 | 保障疫情防控物资 | 2019年全市网信工作 | 甘肃客运站停运 | 甘肃客运停运 | 兰州新建的机场 | 公司肺炎疫情工作方案 | 高新区市场监督所 | 坚决打赢脱贫防贫攻坚战 | 美国苹果疫情客服 | 美国企业中国疫情捐款 | 成都金堂疫情 | 河南辉县刚发布疫情 | 新国一考试试题 | 企业要复工生产 | 疫情防护物资捐赠规定 | 疫情开工防护 | 武汉为啥有疫情 | 公司疫情防护规定 | 疫情下的企业生产报道 | 国家规定工厂开工时间 | 2021考研如何准备政治 | 山东疫情上班复工国家规定 | 河南舞阳新型肺炎 | 保定地区疫情 | 山西盂县疫情 | 男朋友有我视频 | 全国疫情下的中国地图 | 疫情防控学校物资储备 | 全国疫情状况中国地图 | 做手机屏幕怎么样 | 广州开行中欧班列 | 纪检监察工作的重要职责 | 手机应用可以看运存吗 | 新冠疫情销售方案 | 致敬最美的白衣逆行者 | 致敬最美逆行者的一封信 | 寄生虫最佳奥斯卡外语奖 | 疫情期间房租到期 | 国家卫生应急医学救援队 | 口罩生产环境 | 疫情中可爱的人 | 山西疫情分布地图 | 湖南的山是什么 | 抖音没有粉丝直播 | 疫情关心慰问话语 | 新世界电视剧长根 | 企业慰问一线防控人员 | 电视剧新世界长根 | 政府公开管理 | 疫情防范应急物资 | 建造师证排行 | 地铁一下一下 | 抗疫党员先锋队 | 党员先锋队冲在 | 武汉市新洲区疫情 | 疫情小视频怎么说 | 关心慰问员工疫情 | 防控疫情小视频 | 福建省各个市的疫情 | 领导看望慰问疫情群众 | 疫情防控物资消耗 | 疫情时期美团买菜 | 疫情这么严重买菜怎么办 | 看望慰问疫情防控一线记者编辑 | 疫情时期买菜回来 | 北京疫情高铁 | 丰台哪个小区出现疫情 | 湖北以外地区新增病例连降四天 | 北京疫情实时动态 | 互联网公司延期复工 | 北京互联网公司复工时间 | 怎么看淘宝有直播 | 同股票港股升a股降 | 小视频武汉加油 | 中国加油小视频 | 哪里有沙尘天气 | 粤港澳大湾区网络 | 疫情下企业怎么招聘 | 企业1和企业 | 盘中拉升涨停 | 融资公司是怎样融资的 | 马斯克有什么才能 |